艾格文的雲端服務交付
快速實施、即時受惠、低風險、低成本只是艾格文「雲端服務」(SaaS) 解決方案提供的其中幾項好處而已。 無論你的業務擴展至世界何處,艾格文都會負責系統的調整,管理和服務提供。 使用艾格文的「雲端服務」,便得享全面的服務,包括:
- 根據授權條款的軟件使用權。
- 2.0GB初始數據容量。
- 艾格文負責的數據託管,並由現場管理員24x7在世界級的數據中心監控和支援,確保系統在一個安全、無故障環境下運作。
- 使用最先進的設備和嚴格的私隱政策,確保設施、應用程式和網路級別的安全,保證高度的資料安全性。
- 終端伺服器維護以確保持續的可用性。 除卻無法控制的災害情況外,保證系統全年正常運作時間不少於99.9 %。
- 定期數據備份,包括在兩個安全、相隔的數據中心自動備份複製完全相同的客戶資料副本以確保數據沒有損害。 此外,並提供6個月的數據存檔。
- 即時線上技術支援。
- 24x7緊急支援,出現任何問題都將很快得到解決。
- 持續的軟件升級使客戶一律在我們最新的系統版本上進行作業,包括強制的維護升級和由客戶自行決定的功能升級。
- 在線數據維修服務。
艾格文的「雲端服務」(SaaS) 方案為你消除了所有的頭痛問題、風險和降低成本,使你可以全心全意地經營業務。
