一般問題

誰是艾格文？

艾格文是服裝業內首家以雲端運算(Cloud Computing)，也就是軟件即服務(SaaS)模式，通過互聯網提供整體解決方案及資料保安存儲的應用服務供應商之領導者。 艾格文于1987年成立，至今已服務了超過400位客戶、6000個用戶。

有什麼部署選擇?

艾格文並不認為客戶應該基於軟件供應商的商業模式而被迫作出錯誤的部署選擇。 我們從客戶的身上瞭解到，根據其業務增長階段和IT資源配給，他們需要不同的部署選項。 為了給客戶最大的靈活性，你可以按自己的需要選擇月費服務形式（Cloud Computing / SaaS 按需服務），或是購買軟件。

本廠員工的電腦知識水準很低，應用系統會很困難嗎？

我們的系統用戶介面友好簡潔，易學易用，即使是電腦文盲也可以迅速上手。 根據客戶的意見，他們的員工非常喜歡使用我們的系統。 只需一個按鈕動作，用戶便可通過互聯網即時獲取所需要的資訊。 這大大減少了工作量，增強生產力和透明度。

我想將業務電腦化，但是如何選擇一個合適的系統？

首先，你必須確定使用系統的目標。 你應該測試和比較不同的系統，看看他們能否達到目標和如何實現目標。 艾格文有一套基準程序去幫助你評估系統：

• 客戶確定他們希望測試哪些方面/功能/程式。
• 艾格文的專業團隊會通知客戶需要準備什麼數據去做測試。
• 艾格文的專業團隊會將數據載入系統中，並與客戶一起體驗整個基準測試的過程。
• 在測試過程中，客戶可以看到系統如何運作，以及如何幫助他們實現要求和解決問題。
• 如果客戶在過程中有任何問題，我們的專業團隊將提供援助。

通過基準測試，你將對我們的系統有更清晰的瞭解，從而決定是否值得投資。